こんにちは。 英語コーチ 川口優子です。
コールセンター勤務のクライアントMさん。
外国人のお客様への電話対応や 受付案内ができることを目標に、 英語を学んでいます。
Mさんの会社では、 社員が英語での電話対応や 受付案内ができるように、 社員研修がありました。
今までに、Mさんは、 試しに英語を聞いてみたところ、 全く聞き取れず、 研修をスルーされたそうです。
「このままじゃマズい！」 と英語コーチングを受講されました。
英語コーチングを受講されて２カ月。
研修を受けてみたところ、
受付案内の英語は、100点満点🎉🎉🎉 電話対応は、85点🎉🎉🎉
とのご報告がありました！
２ヶ月での変化、素晴らしすぎます！
今回は、Mさんが、 100点満点をとるまでの 英語学習法についてご紹介します。
Sさんの嬉しい声はこちら↓
本日思い切って、 英語の受付編のテストを 受けてみました。
結果は100点で満点でした。
川口先生が近い音声動画を送ってくださったおかげです。 嬉しくて、まだ信じられません。
また、レッスンでやった、
”You shouldn’t have.” と同じ意味のものを 選ぶ問題がが出ました。
”Thank you very much.” を選んで正解となりました。
・・・（中略）
英語の科目を避けていましたが、やっと 研修期限の直前に間に合いました。
川口先生にご縁がなかった ら、今回も受けていないと思います。
本当に、ありがとうございます。 |
社員研修で、100点満点を取った英語勉強法とは？ |
Mさんに必要な英語は、
外国人のお客様へ 電話対応や受付が できること。
なので、 Mさんの英語勉強法は、
無駄なことをせず、 電話や受付対応だけに絞りました。
まずは、ステップ１です。
ステップ１ 無駄なフレーズは覚えない。 |
市販のテキストは使いますが、 全てを丸暗記するのは、 実践的ではありません。
短い文だったら 覚えられるかもしれません。
でも、英文が長くなった途端・・・ 私だったら、覚えきれません。😭
市販のテキストは、 たくさんのフレーズたちが 盛られています。
暗記すればするほど、
これで合ってるか これでは間違えではないか
と、迷いが出てきたり、 疑問が出てきて 前に進めなくなります。😣
せっかくテキストを 覚えたのにー😭・・・です。
でも、 基本フレーズを使って、 「この言い方でも大丈夫🤗」 と分かれば、安心します。
現場ではとっさに口から 英語が出てくる必要がありますから、
たくさんのフレーズを 丸暗記するのではなく、
いろんな場面に対応できるように、
基本フレーズを使って、 トレーニングしたほうが、 実践的です。
次に、ステップ２です。
ステップ２は、 YouTubeをフル活用！ |
Mさんも大絶賛のYouTubeを活用します。 毎日、音声を聞きました。
YouTubeは、 ストーリーになっているので、 めっちゃ、頭に残りやすい！
しかも楽しい！ すばらしい英語教材です。
Mさんは、 1カ月目で、
「英語が聞き取れる！🤩」
と仰いました！！
Mさんにとっては、初めて聞く音声です。
その時の嬉しい声はこちら↓
今日も楽しいセッション ありがとうございました。 私が目標としている受付のシーンを、 ユーチューブで探してくださいまして、 ありがとうございます。
確かにこんな感じでした。
全く同じ動画ではないとしても、 3月には全く聞き取れませんでしたが、
今回は少し聞き取れる部分もあって、 流れを理解できたので、
少しヒヤリングが上達しているのかなと うれしくなりました。
毎回有意義な時間が あっという間に過ぎてしまうので、 不思議です。 |
英語コーチングを受講されて 1カ月での上達ぶりに、 私がビックリしました。
恐るべしYouTube！
こんな風に、 ビジネス英会話は、 スピーキングとリスニングを意識して、 勉強をしていきます。😃
社員研修で、100点満点を取った英語勉強法とは？ |
Mさんが英語コーチングを
受講されたときの英語レベルは、 中学英語。
そして、 職場の外国人と話すときや 外国人に道を聞かれても、
「上手く答えてあげられなくて、申し訳ない！」
と思うことも多かったようです。
短期間で、英語上達をされたのは、 正しい勉強法と、 毎日継続されたからだと思いますが、
もともと英語に興味があり、
外国人とおしゃべりをするのが、
大好きなのだそうで、
それも継続するのに 大きな理由だったのでは
と思います。
セッションは毎回楽しくて、
時間を忘れてしまうほど。😍
次は、 TOEICにチャレンジされます。🔥🔥
お仕事にプライベートに、 大好きな英語で
日々の生活を楽しんでほしいです。
そんなMさんが参加されたセミナ―はこちら
↓↓
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